Tijdstip

Activiteit

Vanaf 9.00 uur

Inloop met koffie en thee

9.30 - 9.45 uur


Rob Pranger
 

Welkom en toelichting op de dag 

Dagvoorzitter Rob Pranger

Even voorstellen
Rob Pranger is actief als docent, trainer, coach en beleidsadviseur op onder andere de gebieden Jeugdwet, Wmo en Wlz. Daarnaast is Rob werkzaam als interim-manager, project- en programmamanager en is hij actief in de ontwikkeling en implementatie van e-learning en zorgprogramma´s.

9.45 – 10.30 uur

Ernie van Dooren

Sessie 1 - Inclusieve samenleving

Als gemeente of organisatie binnen het sociaal domein is het vergroten van de betrokkenheid van kwetsbare mensen in de samenleving uw dagelijkse praktijk. De focus hierop wordt nog meer versterkt doordat het Rijk het Wmo-budget, dat Centrumgemeenten op dit moment krijgen, per 2020 wil verdelen over alle gemeenten. De uitdaging is vooral om inwoners in een sociaal kwetsbare situatie een volwaardige plek te geven in onze lokale samenleving. Kortom om een inclusieve samenleving te creëren. Vijf samenhangende thema’s spelen hierbij een belangrijke rol:

1. Preventie: hoe kunt u situaties creëren waarin de omgeving op tijd benodigde hulp kan signaleren en organiseren, zodat ernstige problemen worden voorkomen of verminderd?
2. Toegang: hoe en waar vinden biedt u de juiste hulp op het juiste moment aan inwoners en waar kunnen zij deze hulp zelf vinden?
3. Wonen: hoe en waar kan men wonen met meer of minder hulp?
4. Ondersteuning: welke hulp is er en wat kan die hulp bieden?
5. Ontvangende buurt: welke faciliteiten zijn nodig in de buurt om als inwoner welkom te zijn en mee te kunnen doen?

Bent u ook benieuwd naar de laatste ontwikkelingen en goede voorbeelden rondom de inclusieve samenleving? En wilt u succesvol(ler) invulling geven aan deze thema’s? 

Ernie van Dooren - directeur en partner CQT Zorg & Gezondheid

10.30 – 11.00 uur

Koffie-/theepauze

11.00 – 11.45 uur

Sil Hol
 

Anne Bruineberg
 

Sessie 2 – Keukentafelgesprek: een ervaring op zich

Hoe ervaart een hulpbehoevende het proces van indicatiestellen en hulpontvangen? Een hulpvraag wordt niet altijd helder geformuleerd, waardoor het als indicatiesteller lastig is de juiste voorziening(en) toe te wijzen. Deze sessie biedt je de mogelijkheid om vanuit de ogen van een ervaringsdeskundige te kijken naar het proces van indicatiestellen. Het geeft je inzicht in de factoren die invloed hebben op de manier waarop iemand hulp vraagt. Ook wordt hiermee duidelijk op welke zaken je als indicatiesteller kunt letten en waarmee u rekening kunt houden in je gesprekken. Hoe houd je het keukentafelgesprek gelijkwaardig en zet je de ander weer in zijn kracht?

Sil Hol - docent, coach en systeemtherapeut
Anne Bruineberg - Ervaringsdeskundige Fact-team

11.45 – 12.30 uur

Caroline van der Hek
 

Esther Prent
 

Sessie 3 – Zorg met de mantelzorger  

Als cliëntondersteuner Wet Langdurige Zorg komt Caroline van der Hek bij veel zorgvragers en hun mantelzorgers. Zij ziet zorgvragers die recent een indicatie hebben, waarbij de mantelzorger verdwaalt in wet- en regelgeving. Ook ziet zij zorgvragers waarvan de mantelzorgers overbelast zijn en ondersteuning nodig hebben. Het gaat om cliënten variërend van kinderen met een meervoudig complexe zorgvraag tot ouderen met dementie en mensen met een progressieve spierziekte. Wat kan en moet beter en hoe doen we dat? 

Esther Prent deelt haar ervaring als mantelzorger in de praktijk.

Caroline van der Hek - mantelzorgmakelaar
Esther Prent - mantelzorger 

12.30 – 13.30 uur

Lunch 

13.30 – 14.15 uur

Joyce Capiteijns

Sessie 4 - PGB en Sociale Verzekeringsbank

Wat moet u weten over het persoonsgebonden budget (pgb) en de Sociale Verzekeringsbank (SVB) als Wmo-consulent? In welke gevallen moet u een budgethouder doorverwijzen naar de SVB? Welke verantwoordelijkheden en verplichtingen heeft een budgethouder? En hoe helpt dit u bij het bepalen of iemand een pgb aankan? U hoort het antwoord van de SVB in deze sessie. Op een interactieve manier krijgt u inzicht in de processen die budgethouders, zorgaanbieders en gemeenten doorlopen rondom het pgb. De focus ligt op hoe de budgethouder zo goed mogelijk wegwijs kan worden gemaakt in het ‘pgb-landschap’.

Na de sessie heeft u de achtergrondinformatie over het pgb en de SVB die u als consulent nodig heeft en weet u welke ontwikkelingen in het pgb u de komende tijd kunt verwachten.

Joyce Capiteijns - Eberwijn, Relatiebeheerder SVB 

14.15 – 15.00 uur

Karla van den Broek
en Ghalid Karamatali

Sessie 5 - Jeugdzorg, snijvlak zorg & onderwijs

Soms hebben kinderen problemen, die kunnen variëren van mild tot zeer ernstig. Een probleem van een kind is eigenlijk altijd een probleem in zijn of haar systeem. Niet enkel het kind ervaart een probleem, ook de huiselijke kring en de school doen dat. Er zijn mogelijkheden die problemen aan te pakken waarbij het de kunst is manieren te vinden om dat gezamenlijk op te pakken. Met het kind zelf, de thuissituatie én de school. Om dat op een goede manier te doen is soms een intermediair met verstand van zaken nodig. Aan het woord twee sprekers die verstand van zaken hebben en een en ander praktisch weten te vertalen in het veld.

15.00 – 15.30 uur

15.30 – 16.15 uur

Anniek van den Berg
 

Anuradha Bahadoer
 

Louis van Achthoven
 

Sessie 6 – oud-studenten aan het woord – Betekenis opleiding in de praktijk
 

Drie oud-studenten van de opleiding Consulent Wmo, Wlz en Jeugdwet vertellen hun ervaring over werkveld en aansluiting met de opleiding. De oud-studenten zijn Anniek van den Berg, Anu Bahadoer en Louis van Achthoven.

We gaan in gesprek over 3 thema's:

- “Wij vinden er helemaal niets van...”
Over oordeelsvrij vragen tijdens de aanmelding, intake en de hulpverlening. Is dat mogelijk? Hoe te doen? Wat komt daarbij kijken? Wat levert het op? En voor wie dan?

- “Kennisdelen moet…”
Over de noodzaak en (on)mogelijkheden om kennis en ervaring te delen tussen consulenten over de gemeenten heen. Moeten we allemaal opnieuw wielen uitvinden? Of kunnen we elkaar helpen? Maar als we dan zover zijn om kennis te delen, hoe doen we dat dan? Hebben we de hulpmiddelen? 

- “Personal branding en het krijgen van die ene baan...“
Wat kan je zelf doen aan je ´personal brand´ om de keuze in de selectie van die ene prachtige baan juist op jou te laten vallen? Met welk ´personal brand´ doorbreek je de schijnbare geslotenheid van bijvoorbeeld gemeenten?

Anniek van den Berg - Maatschappelijk werker bij Stichting Pluspunt Rotterdam
Anuradha Bahadoer - Wmo consulent bij Sociale Dienst Drechtsteden 
Louis van Achthoven - Wmo consulent bij Sociale Dienst Drechtsteden 

16.15 – 16.30 uur
 

Conclusies en afsluiting

Dagvoorzitter Rob Pranger

16.30 – 17.00 uur